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          如何選擇電子郵件營銷服務商

          編輯:福州天苑設計公司   時間:2015/01/08   字號:
          摘要:如何選擇電子郵件營銷服務商

            電子郵件營銷是目前可以增加收入又能保持客戶粘性且性價比最高的方式。越來越多的企業開始使用郵件營銷來維護客戶關系,但很多客戶不知道如何選擇合適的電子郵件營銷服務商。會員制郵件營銷服務商Focussend為大家總結了四個關鍵因素來幫助大家了解郵件營銷服務商。

           

            一、產品

            在選擇供應商的時候,我們先列出潛在的供應商及供應商產品的功能。也許您只會用到您選擇的供應商當中的一些基礎功能,但你需要確保你選擇的供應商能支持企業的現在與未來。所以你應該找一些擁有特定項目的供應商,而不是一個功能清單。以下是郵件營銷平臺必備功能:

            電子郵件模板

            如果你希望你的每一封電子郵件都擁有很強的沖擊性,但又不想花費太多的精力,你可以使用模板來創建,這樣可使郵件更加專業,所以在選擇供應商的時候,你可以實現挑選合適的郵件模板或者要郵件供應商幫您設計適合您的郵件模板。

            移動領域

            你的客戶可能會在智能手機或平板電腦上打開你的郵件,所以你想要你的郵件看起來在移動設備上擁有比較好的展示,在選擇郵件服務商應該考慮供應商是否擁有設計移動郵件的能力。

            社會媒體的整合

            在今天,EDM和SMM齊頭并進,火熱程度可見一斑,所以您急需尋找一家可靠的電子郵件營銷服務商來為您創造更多的收益,并且擴大您的企業知名度。通過郵件與社會化媒體的結合,這已經不是單純的發送一篇促銷郵件,而是一個可以進行二次傳播的被用戶所認可的優質郵件。試想您的郵件被分享到人人網、新浪微博等等平臺上造成的媒體爆發,您會愿意花精力去尋找一個這樣的服務商。

            定時發送

            如果你在周一就已經把一周的精華郵件都編輯出來了,為什么不把他們設置為每天自動發送?電子郵件的定時發送可以把這一切變成現實。

            跟蹤工具

            如果你不知道你的電子郵件是如何做到這一點的,它的功能再多也無濟于事。你需要時常進行統計與分析,打開率,點擊率,反彈率和取消訂閱率。你可以制作報表以便進行專業的分析,制定更好的投資策略。

            二、價格

            在選擇一個電子郵件營銷提供商時,價格總是決策過程中考慮的一個因素,Focussend 提供了比當今市場上其他服務商更有價值、更有選擇性的打包服務。但是如果您對服務的內容還有疑慮,可以先行選用免費試用版進行體驗。

            三、投遞

            投遞率簡單的說就是您的郵件成功發送到客戶收件箱中的概率,這個投遞率是你此次營銷活動成功的先決條件,如果你希望達到高達百分之九十的投遞率的話。

            為了獲得較高的投遞率,供應商應符合以下標準:

            白名單及專業通道服務

            白名單服務能夠顯著的提升郵件的送達能力,通過專業的郵件營銷服務商可以幫助企業增加郵件的發送量。專業通道則區別于公共的通道,可以規避掉擁擠、排隊等情況,直接將郵件送達目的地。

            Opt-in 模式

            這是一個可供用戶選擇的模式,用戶可以根據自身的需求訂閱或是退訂您的郵件,如果用戶不希望接受您的郵件,他們可以選擇退訂。雖然可能會損失一部分的客戶,但是會增加更多的友好性,減少投訴。

            四、客戶服務

            您在任何領域都會需要一個專業優秀的團隊來為您解答遇到的一切問題,客戶服務在任何行業都是備受關注的,Focussend的一對一模式能夠很好的解答您在EDM上的一切疑問。

            雖然產品、價格、投遞和服務是“四大”守則,但選擇一個電子郵件服務提供商,您也可以通過尋找一篇博文或其他相關指導,確保你選擇的服務商是最好的??偟膩碚f,電子郵件服務商應該提供一流的服務,幫助您有效的將您郵件送達客戶的收件箱中。

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